Erstattung & Kündigung
Zuletzt aktualisiert: 15. August 2026
Diese Seite erklärt, wie dein Tarif endet und warum Käufe nicht erstattet werden.
Ende deines Tarifs
Nichts verlängert sich automatisch, also gibt es nichts zu kündigen.
Dein Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, danach geht es zurück auf den kostenlosen Tarif; eine erneute Zahlung fügt einen weiteren Zeitraum hinzu.
Alle Käufe sind endgültig
Der Tarif ist digitaler Inhalt, der in dem Moment geliefert wird, in dem deine Zahlung on-chain bestätigt ist: die Grenzen fallen und die vollständige Signalhistorie ist sofort offen. Wir erstatten ihn nicht.
Das wird dir vor der Zahlung gezeigt — auf der Preisseite, direkt neben dem Kästchen, das du vor der Zahlung ankreuzt. Mit dem Abschluss der Zahlung verlangst du die sofortige Lieferung und akzeptierst, dass du für diesen Inhalt das gesetzliche Widerrufsrecht verlierst.
Ein ungenutzter Teil eines Zeitraums wird nicht erstattet.
Zwei Dinge werden immer korrigiert: eine irrtümlich gesendete Zahlung, etwa eine Doppelzahlung oder ein falscher Betrag, und eine Zahlung für einen Tarif, den du nie erhalten hast — schick uns den Transaktions-Hash. Schreib an contactmail.bsam@gmail.com, wir bringen das in Ordnung. Blockchain-Überweisungen können weder von uns noch von einer Bank rückgängig gemacht werden, deshalb geht eine solche Erstattung an die sendende Wallet zurück.
Handelsverluste sind nicht erstattungsfähig
Der Tarif bezahlt den Zugang zu Daten und Analyse, nicht ein Ergebnis. Geld, das bei einem Trade verloren oder nicht verdient wurde, ist kein Zahlungsfehler und wird nicht erstattet. Was der Dienst ist und nicht ist, steht in den Nutzungsbedingungen.
Wenn das Gesetz etwas anderes sagt
Gibt dir das Verbraucherrecht deines Landes ein Erstattungsrecht, auf das nicht verzichtet werden kann, gilt dieses Recht und nichts auf dieser Seite nimmt es dir. Schreib mit der E-Mail-Adresse deines Kontos an contactmail.bsam@gmail.com und schildere, was passiert ist.
Preisänderungen
Ändern wir den Preis, zeigt die Preisseite den neuen Betrag, bevor du zahlst; ein bereits bezahlter Zeitraum wird nie erneut berechnet.
Kontakt
Fragen zu Zahlungen: contactmail.bsam@gmail.com
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Schreib an contactmail.bsam@gmail.com, wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.